Teknisk IT-supporter till försvarskund
Vill du vara med och skapa trygghet i vardagen genom teknik och samtidigt ta nästa steg i karriären? Nexer söker nu en engagerad Support-tekniker till ett uppdrag där du får kombinera service, teknik och problemlösning i en samhällsviktig miljö.
Om uppdraget
I denna roll ansvarar du för att skapa en stabil och effektiv IT-miljö på plats hos vår kund i Karlskoga. Du säkerställer att den dagliga supporten fungerar, från konferensrum och skrivare till leveranser av datorer och telefoner. Du är också en viktig kontaktpunkt i verksamhetens IT-leverans.
Du blir en del av ett team som jobbar nära användarna, löser incidenter, dokumenterar lösningar och bidrar till verksamhetens utveckling. Rollen är på heltid och kräver fysisk närvaro hos kunden.
Dina arbetsuppgifter:
- Installation och leverans av datorer, telefoner och annan IT-utrustning
- Felsökning av problem som inte kan hanteras via fjärrsupport
- Hantering av VIP-support och komplexa incidenter
- Dokumentation i ärendehanteringssystem och kunskapsdatabas
- Support av konferensrum och skrivare
- Aktivt deltagande vid driftstörningar eller säkerhetsincidenter
Din profil
Vi söker dig med ett stort teknikintresse och ett genuint engagemang för att hjälpa andra. Du är kundorienterad, lösningsfokuserad och gillar en varierad arbetsvardag där du får ta eget ansvar samtidigt som du samarbetar med kollegor.
För att lyckas i rollen ser vi att du har:
- Erfarenhet av liknande arbete inom IT-support
- Förmåga att arbeta självständigt och strukturerat
- God kommunikativ förmåga på svenska och engelska, både i tal och skrift
- B-körkort
Det är meriterande om du har erfarenhet från komplexa IT-miljöer samt vana att arbeta med dokumentation och processförbättring.
Vi lägger stor vikt vid din personliga lämplighet. Du är nyfiken, lösningsfokuserad och pedagogisk i ditt sätt att stötta användare. Ett trevligt bemötande och hög tillgänglighet är självklarheter för dig.
Denna tjänst kräver godkänd säkerhetsprövning i enlighet med säkerhetsskyddslagen samt svenskt medborgarskap.
- Department
- Region Mid North
- Locations
- Örebro
- Competence
- Data/IT
About Nexer Group
Nexer as an employer
If you work at Nexer, you get a bold and entrepreneurial employer with an international presence. We take pride in leading the digital revolution and being at the forefront of technology, always with an agile and forward-looking approach. With us, you get unique opportunities to dream big, act smart and develop. As a family-owned company, we own our strategy and invest in long-term goals, and we encourage employee involvement and ideas. In addition, we offer a flexible work policy, where it’s possible to work remotely when it suits you and your assignment.
Our culture
Our vision is Promising future – it’s important for us to make a difference and contribute to a better future. We are committed to our customers and have a sincere concern for each other. We embrace diversity and believe that people with different backgrounds and experiences make our work and our company better. We value innovation and the will to develop and take the next step, onwards and upwards. And most importantly – we have fun at work!
Already working at Nexer Group?
Let’s recruit together and find your next colleague.